Politique de confidentialité

1. Collecte des informations

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• Votre nom et prénom
• Votre adresse email
• Votre numéro de téléphone
• Vos commentaires et évaluations
• Les données de navigation sur notre site

2. Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Améliorer nos services audiovisuels et techniques
• Répondre à vos demandes et commentaires
• Vous contacter concernant nos services
• Analyser l'utilisation de notre plateforme
• Respecter nos obligations légales

3. Protection des informations

Nous mettons en place diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux informations personnelles
• Surveillance continue de nos systèmes
• Formation régulière de notre personnel

4. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Pour protéger nos droits ou notre sécurité
• Avec nos prestataires de services sous contrat de confidentialité

5. Cookies et technologies similaires

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6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur cette page.